本利用規約(以下「本規約」といいます)は、からさわ整形外科クリニック(以下「当院」といいます)が提供する超音波治療器のレンタルサービス(以下「本サービス」といいます)に関する条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく前に、以下の内容をよくお読みください。本サービスの利用をもって、本規約に同意したものとみなされます。
第1条(総則)
- 本規約は、当院が提供する本サービスの利用条件を定めるものです。
- 本サービスを利用するにあたり、利用者は本規約に同意し、遵守しなければなりません。
- 当院は、必要に応じて本規約を改定することがあります。改定後の規約は、当院ウェブサイトまたは公式LINEアカウントにて公表され、利用者が本サービスを継続利用した場合、改定内容に同意したものとみなされます。
第2条(定義)
- 「利用者」とは、本サービスを利用する個人を指します。
- 「レンタル契約」とは、当院と利用者との間で締結される、超音波治療器の賃貸借契約を指します。
- 「治療器」とは、当院がレンタル提供する超音波治療器を指します。
第3条(サービス内容)
- 本サービスは、指の骨折治療を目的とした超音波治療器のレンタルを提供するものです。
- 利用者は、当院の公式LINEアカウントを通じて適合性診断を受け、医師の承認を得た場合に限り、本サービスを利用できます。
- 未成年者の利用には、保護者の同意が必要です。
第4条(利用申込)
- 利用者は、本規約に同意の上、所定の申込手続きを行うものとします。
- 申込時には、氏名、生年月日、電話番号、メールアドレス、住所、その他必要事項を正確に提供してください。
- 当院は、申込内容に虚偽、誤り、または不備があった場合、申込を拒否することがあります。
第5条(レンタル期間)
- レンタル期間は、治療器がお客様の指定住所に到着した日から起算します。
- レンタル期間は以下の通りです:
- 3週間(~21日間):49,000円
- 6週間(~42日間):69,000円
- レンタル期間の延長を希望する場合は、返却予定日の7日前までに当院にご連絡ください。延長の場合は1週間単位での延長となります。延長料金は15,000円/週になります。
第6条(料金と支払い)
- レンタル料金には、治療器の往復送料、適合性診断料、サポート費用が含まれます。
- 支払い方法は、クレジットカード決済またはPayPay決済のみとします。
- 延滞料金は、返却予定日を過ぎた場合、1日あたり5,000円を請求いたします。
- 治療器の紛失や故障(落下や水没など利用者の過失による場合)については、20万円を賠償金として請求いたします。
第7条(治療器の取り扱い)
- 利用者は、治療器を善良な管理者の注意をもって使用・保管してください。
- 治療器の改造、分解、第三者への貸与、譲渡、または販売を禁止します。
- 付属品(充電器、専用ジェル、固定用紙テープなど)も適切に管理し、返却時には全て揃えてご返送ください。
第8条(返却)
- レンタル期間終了後、速やかに治療器と付属品を当院指定の方法で返送してください。
- 返却時の送料は当院が負担します。
- 延長希望の連絡なく返却が遅延した場合、延滞料金(5,000円/日)が発生します。
- 返却予定日を過ぎても治療器の返却がない場合、当院は電話、メール、郵便等で確認のご連絡をさせていただきます。返却予定日より4週間以上経過してもご連絡や追加料金のお支払いがない場合、法的措置を取らせていただくことがあります。
第9条(キャンセル・途中解約)
- レンタル開始後のキャンセルや途中解約による返金はいたしかねます。
- レンタル開始前のキャンセルは、治療器発送前であれば可能です。発送後のキャンセルはお受けできません。
第10条(適合性診断)
- 利用者は、当院の公式LINEアカウントを通じて、症状に関する情報とレントゲン写真を提供し、医師の適合性診断を受けるものとします。
- 適合性が認められない場合、レンタルは行いません。ただし、かかりつけの整形外科医の判断で適合性が認められた場合は、貸し出し可能ですので、ご相談ください。
第11条(サポート)
- 利用期間中の疑問や不安があれば、当院の公式LINEアカウントを通じてご相談いただけます。
- 使用方法の指導や治療に関するアドバイスを提供いたします。
第12条(個人情報の取り扱い)
- 利用者の個人情報は、本サービスの提供に必要な範囲で使用し、適切に管理します。
- 当院は、利用者の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。
- プライバシーポリシーの詳細は、当院ウェブサイトをご参照ください。
第13条(安全性と免責事項)
- 利用者は、医師の指導に基づき治療器を適切に使用するものとします。
- 使用中に発生した事故やトラブルに関して、当院は一切の責任を負いません。ただし、当院に重大な過失がある場合を除きます。
- 治療効果には個人差があり、利用者が期待する結果を保証するものではありません。
第14条(禁止事項)
利用者は、以下の行為を行ってはなりません:
- 治療器および付属品の転貸、譲渡、または販売。
- 自己判断による不適切な使用や改造。
- 治療器を故意または過失により損壊する行為。
- 本サービスに関連する権利を侵害する行為。
第15条(知的財産権)
- 本サービスに関連するすべてのコンテンツ(ウェブサイト、公式LINE、マニュアル等)の著作権、商標権、その他の知的財産権は当院または正当な権利を有する第三者に帰属します。
- 利用者は、これらの権利を侵害する行為を行ってはなりません。
第16条(規約違反と契約解除)
- 利用者が本規約に違反した場合、当院はレンタル契約を解除し、治療器の返却を請求することができます。
- 本規約違反により当院に損害が生じた場合、当院は利用者に対して損害賠償を請求することができます。
第17条(準拠法および裁判管轄)
- 本規約の解釈および適用については、日本法を準拠法とします。
- 本サービスに関連する紛争については、当院所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください:
からさわ整形外科クリニック
住所:〒230-0062 神奈川県横浜市鶴見区豊岡町22−1
メールアドレス:k.doc.rental@gmail.com